Convierte Seguidores, Stories y Reels en Clientes con TotalChat
Responde DMs al instante, automatiza el envío privado de enlaces cuando comenten tus Reels y agradece menciones en Stories con cupones exclusivos. La solución oficial para marcas que venden en Instagram.
+65%
Aumento en engagement de Reels
< 5s
Entrega de enlaces por DM
3.8x
Más ventas directas en chat
100%
Aprobado por las políticas de Meta
apptotalchat
Active@apptotalchat • Instagram Business
Automatización de Comentarios en Publicaciones y Reels
Envía un mensaje directo privado al instante cuando un usuario comenta una palabra clave en tus posts.
| # | ID ÚNICO | CAMPAÑA / POST | PALABRA COMENTARIO | ACTUALIZADO | ESTADO | ACCIONES |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2840192 | Lanzamiento Galaxy S25 / iPhone 16 | PRECIO, QUIERO, LINK | Hoy 14:15 PM | Activo | ✏️🗑️ |
| 2 | 2840193 | Mención en Historia (Agradecimiento + Cupón) | @mención_story | Hoy 09:30 AM | Activo | ✏️🗑️ |
| 3 | 2840194 | Rompehielos Perfil Principal | Ver Catálogo, Promociones | 7 Mayo 2026 | Activo | ✏️🗑️ |
Monetiza cada interacción en tu cuenta de Instagram
Instagram es el canal visual por excelencia, pero responder cientos de mensajes directos y comentarios manualmente es insostenible. TotalChat te permite automatizar la entrega de links de compra, atender preguntas de tallas o precios y calificar prospectos en tiempo real.
Superpoderes para tu Cuenta de Instagram
Herramientas diseñadas para maximizar el retorno de tu contenido orgánico y tus pautas publicitarias.
Comentario a DM (Reels y Publicaciones)
Cuando un usuario comente una palabra clave como 'PRECIO', 'QUIERO' o 'LINK' en tu Reel, el bot le enviará al instante un mensaje directo privado con el enlace directo al producto.
Respuestas a Menciones en Stories
Detecta automáticamente cada vez que un usuario te etiquete en una historia de Instagram y envíale un mensaje personalizado de agradecimiento junto con un código de descuento.
Preguntas Frecuentes Rompehielos (Icebreakers)
Configura botones de preguntas habituales ('¿Cuál es el catálogo?', '¿Tienen envíos gratis?') que aparecen cuando un usuario abre tu chat por primera vez.
Bandeja Unificada de DMs con Multiusuario
Permite que todo tu equipo de ventas atienda mensajes directos desde una consola centralizada, asignando agentes y etiquetas a cada prospecto.
Filtro Inteligente y Moderación de Comentarios
Oculta o elimina de forma automática comentarios ofensivos, spam de competidores o enlaces fraudulentos en tus publicaciones fijando palabras clave.
Agentes de IA para Instagram Shopping
Capacita a un agente con tus catálogos de producto para que recomiende modelos, responda consultas de disponibilidad y dirija al checkout de forma fluida.
Cómo Configurar Instagram Automation
En 3 sencillos pasos tu cuenta de Instagram estará lista para responder autónomamente.
Conecta tu Instagram Profesional
Inicia sesión con Meta y selecciona tu cuenta de Instagram Business o Creator vinculada a tu página de Facebook.
Configura Disparadores de Comentarios y DMs
Elige qué Reels o publicaciones activarán mensajes directos y define las respuestas a historias y preguntas iniciales.
Atiende y Analiza Métricas en Vivo
Monitorea la cantidad de clics, tasa de respuesta y conversaciones iniciadas desde el panel de TotalChat.
Preguntas Frecuentes sobre Instagram Automation
Todo lo que necesitas saber para operar sin contratiempos.
¿Qué tipo de cuenta de Instagram necesito?
Necesitas una cuenta de Instagram Profesional (Business o Creator) vinculada a una página de Facebook comercial, tal como lo exige Meta para su API oficial.
¿Puedo seleccionar publicaciones específicas para el Comentario a DM?
Sí. Puedes activar la regla para todos tus posts y Reels, o asociar palabras clave exclusivas a publicaciones puntuales de campañas de lanzamiento.
¿Los mensajes directos automáticos son personalizados?
Totalmente. Puedes incluir el nombre de usuario de Instagram, emojis, imágenes dinámicas y botones interactivos para dirigir a tu tienda o WhatsApp.
¿Cumple con las políticas anti-spam de Meta?
Sí, TotalChat opera 100% sobre la API oficial de Instagram Graph. No usamos bots no autorizados ni scraping, garantizando la seguridad total de tu cuenta.
¿Listo para dejar de perder ventas por demoras en responder?
Agenda una demostración guiada o comunícate directamente con nuestro equipo de especialistas.
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